Principaux services de consultation Web

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D'ANNULATION

Site Web, logiciels, conception, intégration et développement d'applications Web.

Le paiement des projets de conception personnalisée nous est effectué par incréments par courtoisie envers le client. Une fois qu'un paiement ou un acompte est effectué, il n'est pas remboursable. Si un projet est annulé ou reporté, toutes les sommes versées sont conservées par Axiom Solutions et le cas échéant, des frais pour tous les travaux réalisés au-delà de ce qui a déjà été payé seront à la charge du client. Les remboursements ne sont disponibles que pendant la période de remboursement éligible de votre service.

Le paiement des projets de développement d'applications personnalisées nous est effectué par incréments par courtoisie envers le client. Une fois qu'un paiement ou un acompte est effectué, il n'est pas remboursable. Si un projet est annulé ou reporté, toutes les sommes versées sont conservées par Axiom Solutions et le cas échéant, des frais pour tous les travaux réalisés au-delà de ce qui a déjà été payé seront à la charge du client.

Tous les abonnements incluent une garantie de remboursement de 30 jours. Après 30 jours, le service sélectionné (plans et / ou forfaits) est facturé à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle et n'est pas remboursable; aucun remboursement ne sera effectué. AxiomSolution n'offre pas de remboursement au prorata pour les plans d'abonnement annulés.

Il n'y aura aucun remboursement ou crédit pour les mois partiels de service, les remboursements de mise à niveau et de rétrogradation, ou les remboursements pour les mois non utilisés avec un compte ouvert. Afin de traiter tout le monde de manière égale, aucune exception ne sera faite. Toute annulation mettra fin à la conception créative, au développement, aux services d'hébergement de surveillance de la sécurité `` cela signifie qu'en cas d'annulation, nous réussissons '' à l'exclusion des produits personnalisés et uniques lorsque les clients ont payé le montant total ou que nous l'avons vendu en tant que projet à vos clients.

Tous nos modèles d'abonnements, forfaits et plans mensuels et annuels, sont récurrents et seront automatiquement renouvelés après la fin de chaque période d'abonnement payant. Veuillez nous appeler au (614) 699-2437. Tous les plans d'abonnement pour une période d'un an avec paiement anticipé "initial" effectué plus les services mensuels, sans paiement initial, les plans de services pour une période de deux ans au taux convenu.

Marketing en ligne et optimisation des moteurs de recherche

Marketing en ligne, paiements d'optimisation des médias sociaux pour le référencement, les services ne sont pas remboursables et Axiom Solutions n'émet pas de remboursement au taux pro pour les frais payés pour le travail terminé ou en cours. Une fois qu'un paiement ou un acompte est effectué, il peut être non remboursable. Tous les frais d'installation ne sont pas remboursables car ils sont appliqués aux coûts immédiatement encourus par Axiom Solutions lors du lancement des services. Si un projet est annulé ou reporté, toutes les sommes versées sont conservées par Axiom Solutions et le cas échéant, des frais pour tous les travaux réalisés au-delà de ce qui a déjà été payé seront à la charge du client.

Refacturation

Si nous recevons un rejet de débit ou un litige de paiement (c'est-à-dire passerelle de paiement et Wave Dispute) d'une société de carte de crédit ou d'une banque, votre service et / ou projet sera suspendu sans préavis. Des frais de rétrofacturation de 50 $ (émis pour récupérer les frais qui nous sont transmis par la société de crédit), ainsi que tout solde impayé accumulé à la suite des rétrofacturations doivent être payés en totalité avant que le service ne soit rétabli, les fichiers livrés ou tout autre travail. Fini. Au lieu d'émettre une rétrofacturation, veuillez nous contacter pour résoudre tout problème de facturation. Demander une rétrofacturation ou ouvrir un litige PayPal pour une charge valide de notre part est une fraude et ne constitue jamais un moyen approprié ou légal d'obtenir un remboursement. Veuillez lire et vous assurer de bien comprendre notre politique de remboursement avant d'effectuer un paiement.

Hébergement de sites Web

Les paiements pour l'hébergement Web du service annuel ne sont pas remboursables après 30 jours. Les comptes d'hébergement sont mis en place au moment de la commande et se voient attribuer une quantité spécifique de ressources serveur, selon le plan acheté. Si le client n'a pas utilisé le compte, le paiement des services est toujours dû. Les comptes d'hébergement ne sont pas annulés jusqu'à ce qu'un avis soit reçu du client par écrit, ou jusqu'à 15 jours après la date d'échéance du paiement non reçu. Si le client a payé le compte d'hébergement pendant 12 ou 42 mois à l'avance et annule le service avant la date d'expiration du plan, un remboursement peut être accordé pour les mois non encore écoulés. Si le client a reçu des produits et / ou services gratuits avec l'achat de son plan d'hébergement, la valeur des services gratuits sera déduite du montant du remboursement.

Axiom Solutions se réserve le droit de désactiver et / ou de résilier le compte d'un utilisateur si un utilisateur est trouvé en violation des conditions. Les comptes résiliés en raison de violations des règles ne seront pas remboursés.

Service ou produit Période de remboursement (si prépayé 3 mois et plus)
Web Hosting  30 days 
WordPress Hosting  30 days
Cloud Server  14 days 
Dedicated Server  No refund once the server has been delivered 
Reseller Hosting  30 days
Domain name registration No refunds
Privacy Protection No refunds
Domain name renewal  No refunds 
Domain name transfer  90 days, only if the transfer has not taken place 
SSL certificate  30 days after being issued 
Email Marketing 14 days
RankingCoach 30 days
Email 30 days
DNS Anycast 30 days
Entreprise Antispam 30 days
SiteSafe Protection 7 days; no refunds after the first scan

La période de remboursement pour tous les services admissibles payés mensuellement est de 7 jours.

Pour demander un remboursement, merci de soumettre une demande écrite précisant le numéro de facture à rembourser directement depuis votre Espace Client, après avoir annulé le (s) service (s) en question dans les délais impartis.

DÉTAILS DE L'OFFRE

Liste des entreprises et optimisation

Le code: P399. L'offre prend fin le 30 février 2020. Un par client. Offert aux clients existants et nouveaux en Ontario, qui s'abonnent à un ensemble mensuel d'applications Web admissibles, à des services de maintenance ou à des services d'inscription et d'optimisation d'entreprises, lorsque les efforts et la technologie commercialement raisonnables le permettent 30 jours d'installation et d'activation des services, la confirmation sera envoyée par e-mail si les services éligibles sont toujours actifs et que le compte est en règle. Une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides sont nécessaires pour s'associer au moment de l'achat. Le client ne peut pas combiner avec d'autres remises ou promotions. Taxes TVH en sus. Site Web de base ou améliorer ou auditer votre site Web actuel (d'une valeur de 299,99 $). L'offre comprend l'optimisation du référencement de niveau 1 "Améliorer les classements locaux organiques" pendant un an. Après un an au taux régulier de 699,99 $ par mois sans contrat.

Inscrivez-vous pour les classements locaux biologiques à 399,99 $ par mois. Pas de contrat. Nous actualisons et mettons à jour Google, Apple, Bing, Yelp et plus encore. Nous fournissons des images, des graphiques et du contenu rédigé par des professionnels pour votre profil d'entreprise. Offre d'une valeur de 200 $ ou (auditez ou améliorez) le référencement de votre site Web actuel.

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GNU3 General Public Licensing Agreement and GPL. customers are not required to remain subscribed to our service(s) for a fixed duration, however, to really benefit from some of our services it is highly recommend a minimum of 3 months or one years or two years depending of the service.

Search Engine Optimization (SEO) Report

Web Application Package

Basic Static Website

Maintenance Services

Nos services de maintenance ne comprennent pas:

  1. Refonte du nouveau site, y compris la modification des éléments de conception.
  2. Création ou ajout de nouvelles pages, modification du code des sources externes et intégration de l'API tierce.
  3. Services de référencement avancés (voir notre page SEO avancé pour plus de détails).
  4. Création de sous-domaines ou de nouvelles installations.
  5. Installation de toute nouvelle extension tierce (les extensions principales activées sont acceptables).
  6. Changement du modèle.
  7. Tout autre élément non répertorié comme inclus dans ce service.

SITE WEB PROFESSIONNEL GRATUIT

Inclure: Site Web de base de haute qualité ou audit du site Web actuel, améliorations si nécessaire et faire des recommandations lors de l'abonnement à des packages Une autre option consiste à créer une liste d'entreprises en ligne et à créer une page de destination attrayante. Commençons votre consultation gratuite et adaptons votre répartition. Remarque: le client doit demander un audit dans les 30 jours suivant la date de chant.

Cependant, un préavis de 30 jours est requis! Vos abonnements ou services sans abonnement seront déconnectés et nous ne facturerons aucun service futur. Nos services ne sont pas des produits tangibles, c'est pourquoi certaines limitations s'appliquent principalement à la complexité du produit logiciel. Dans le cas d'un forfait hybride où le client a payé à l'avance, seuls les services mensuels seront déconnectés, les services non livrés en attente seront remboursés. Il n'y a pas de contrat pour nos produits et services souscrits. Veuillez nous appeler pour plus d'informations (613) 699-2437.